あんしん7ヶ条
福岡のお花屋さん 【フォー・ピース・クローバー】 フォー・ピース・クローバーの看板犬 レディーですっ!
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  フォーピースクローバー

 「あんしん7か条」のご案内です!


  先日、「5ヶ条」から、「7ヶ条」に2つも増えました!

  「もっともっと
   お客様に何か出来る事はないか?」


  を、さらに今後も追及してまいります!



フォー・ピース・クローバーについてお花に関するQ&Aお問い合わせ

4 peace clover の 『あんしん7か条
』☆



あんしん1ヶ条 
《より喜ばれる商品作り!》 

  お花を貰いなれてない人 はもちろん、貰いなれた人にも
「見ただけで笑顔になる!」

  そんな
   

  
@「新鮮な喜びを与える商品作り!」 

  
を心がけています。



あんしん2ヶ条 
《贈ったお花が、メールで見れる!》

  「どんなお花が届けられたのかなぁ?」 

  お客様に心配がないように、、、

  
商品発送後に、

 
A「画像をメールで送ります!」



☆あんしん3ヶ条
 
《鮮度へのこだわり》

   当店は注文販売専門店なので、
   実店舗のお花屋さんと違って、「売れ残り花は使いません!」
   
   だから、、、

  
B「いつでも新鮮なお花です!」



☆あんしん4ヶ条
 《お客様へ利益を還元!》
  
   無駄仕入れを省いた、その経費を

  
C「送料無料で、お客様に還元します!」

   だから、、、

   お客様に面倒な送料計算で、手間を取らせず、
   予想外の予算オーバーも、ありません。




☆あんしん5ヶ条
 《理想を実現する為の打ち合わせ》

  
 お店で 「手の込んだ商品を依頼する」 と

   「ちょっと面倒な顔」 をされたり、
   「かなり長く待たされたり」 しますが、、、

 
 D「電話やメールで納得いくまで、手軽にご相談出来ます!」

   空いた時間を利用して、ご連絡下さい!(夜中でもメールならOKですよね!)


new!!
☆あんしん6カ条
 
《商品の現在地を確認!》

 
  「送る相手の人に、きちんとお花が届いたかなぁ?」

   「こっちからは、連絡しづらいしなぁ、、、」
   
    そんな不安を解消!

    商品発送後!クロネコヤマトの
 
 E「お問い合わせ伝票番号」を画像と一緒にメールします!

   お届け完了かどうか?はもちろん、今現在、お花が何処にあるかもわかります!


new!!
☆あんしん7ヶ条
 
《損傷の際の対応》

 
  「アレンジが、崩れていた!お花が傷んでいた!」」
    
    万が一、配送上のトラブル(落下・転倒etc)などで
    商品に問題があった場合は、、、

    「お客様の負担は、一切なし!」で、
    
再度、「同等の商品を大至急でお送りします!」

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